อยากเป็นพรีเซนเตอร์ ไม่ยากอย่างที่คิด

ในการทำงานให้เจริญก้าวหน้า สิ่งที่สร้างความแตกต่างได้มากคือทักษะในการนำเสนอ (Presentation Skill) หากคุณมีโอกาสได้ขึ้นมาพูดต่อหน้าคนอื่น และมีคนยินดีฟังสิ่งที่คุณนำเสนอ เมื่อพูดจบแล้วผู้ฟังได้รับความรู้หรือความเข้าใจในเรื่องใดเรื่องหนึ่งเป็นอย่างดี สามารถก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงขึ้นในเชิงความคิดหรือการปฏิบัติของเขานับว่าการนำเสนอนั้นประสบความสำเร็จแล้ว
หลายคนไม่มีความมั่นใจ หรือมีความเครียดเมื่อต้องนำเสนองานหรือไม่รู้ว่าต้องเตรียมอย่างไร ทำให้เสียโอกาสดีๆ ไป การเป็นพรีเซนเตอร์ (Presenter) หรือผู้นำเสนอที่มีคุณภาพ ไม่ใช่แค่มีความกล้าหรือพูดเก่ง หากแต่เป็นทักษะที่ต้องเรียนรู้ไม่น้อยเลยทีเดียว ซึ่งองค์ประกอบที่สำคัญเบื้องต้นมี 5 ประการด้วยกัน

ข้อแรก...ความน่าเชื่อถือ (Credible)

เรื่องราวหรือข้อมูลที่นำเสนอจะต้องถูกต้องแม่นยำและเป็นปัจจุบันที่สุด
ผู้พูดต้องรู้จริงในสิ่งที่พูด ไม่แสแสร้งหรือหลอกลวง
เข้าใจความคาดหวังของผู้ฟังอย่างชัดเจน ไม่พูดในสิ่งที่ไม่ตรงประเด็น

ข้อสอง...ความสามารถที่เหมาะสม (Competent)

ก่อนจะนำเสนองาน คุณมีเวลา 2 นาทีในการแสดงให้ผู้ฟังทราบว่าคุณมีความรู้ ความชำนาญในเรื่องนั้นๆ เป็นอย่างมาก ซึ่งอาจจะมาจากประสบการณ์ในอดีต หรือจากการทำงาน การศึกษาค้นคว้าวิจัยในปัจจุบัน เพื่อให้ผู้ฟังมั่นใจว่าเขาสามารถได้รับสิ่งที่คาดหวังได้แต่ไม่ควรเป็นการโอ้อวดว่าเป็นผู้รู้ทุกสิ่งทุกอย่าง

ข้อสาม...ความเข้ากันได้กับผู้ฟัง (Compatible)

การนำเสนอที่ดีไม่ใช่เพียงการพูดในสิ่งที่ต้องการพูดเท่านั้นแต่ต้องสามารถเชื่อมโยงความรู้สึกร่วมระหว่างผู้พูดกับผู้ฟังให้อยู่ในคลื่นเดียวกัน การรู้จักผู้ฟังจึงเป็นสิ่งที่ต้องเตรียมตัวให้ดี และสามารถปรับตัวในระหว่างการนำเสนอให้เข้ากับสถานการณ์

ข้อสี่...ความใส่ใจ (Caring)

ผู้ฟังไม่สนใจว่าคุณรู้มากแค่ไหน แต่สนใจว่าคุณใส่ใจหรือแคร์เขามากแค่ไหนต่างหาก
อย่าพยายามพูดเพื่อจะบอก แต่เป็นการพูดเพื่อให้อีกฝ่ายได้รับสิ่งที่ดีๆ เสมือนหนึ่งเป็นการให้บริการ
สามารถตอบคำถาม สร้างบรรยากาศที่ดี และให้เกียรติผู้ฟัง

ข้อสุดท้าย...การผลักดันให้เกิดการพัฒนา (Dynamic)

ผู้นำเสนอที่ดีจะทำให้ผู้ฟังเกิดความหวัง ความจูงใจ และพลังอยากจะทำในสิ่งที่ดีในระดับที่สูงขึ้นไป ซึ่งเขาจะแสดงออกโดยแสดงความพอใจในสิ่งที่ได้รับฟัง และปรึกษาหารือว่าเขาควรจะทำอย่างไรหากจะนำสิ่งที่ได้ฟังไปสู่การปฏิบัติ

ทำอย่างไรจึงสร้างคุณสมบัติข้างต้นได้?
แน่นอน ความสามารถเฉพาะตัวเช่นนี้ไม่ใช่สิ่งที่ปั้นได้ชั่วข้ามคืนแต่ต้องมีการเรียนรู้และบ่มเพาะด้วยความตั้งใจอย่างสม่ำเสมอ โดยพยายามทำให้ดีขึ้นทุกๆ ครั้งที่มีโอกาส ประสบการณ์จะช่วยให้เกิดทักษะที่ดี ต่อแต่นี้ไปอย่าปล่อยโอกาสในการเป็นผู้นำเสนอให้ล่องลอยไปนะคะ เพราะนี่คือโอกาสพิเศษที่จะแสดงให้ผู้อื่นเห็นว่าคุณมีความสามารถพิเศษกว่าคนอื่นอย่างไรในองค์กร ผู้บังคับบัญชาหรือเพื่อนร่วมงานจะรู้จักและจดจำคุณได้ หรือหากคุณนำเสนองานต่อบุคคลภายนอกเพื่อเป้าหมายทางธุรกิจ ทักษะในการนำเสนอก็เป็นหัวใจสำคัญด่านแรกที่สร้างความน่าสนใจเช่นกัน
รายละเอียดเพื่อการเป็นพรีเซนเตอร์ชั้นยอดนั้นมีกลยุทธ์และเทคนิคอีกมาก คอยติดตามตอนต่อไปนะคะ

แหล่งข้อมูลจาก Gourmet & Cuisine